C'est avec une grande fierté que l'équipe Avantage Honda a reçu, vendredi dernier, le prix de la reconnaissance Honda - Sur la Route de l'Excellence. Cette distinction témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité à nos clients et souligne la qualité du travail que notre équipe accomplit au quotidien.
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Sur la photo, de gauche à droite- rangée avant: Alexandre Ricard (conseiller automobile), Nicolas Lafond, Mathieu Denis et Jérémy Suzor (techniciens mécaniques), Ghyslain Gauthier (directeur des vente, occasion), Marily Hébert (directrice des opérations concessionnaires- Honda Canada), Virginie Cloutier (directrice financière), Charlie Bournival (conseillère automobile), Stéphane Boucher (conseiller technique), Nadia Morin (technicienne mécanique) et Louise Leblanc (conseillère technique). Rangée arrière, de gauche à droite: Maxime Vincent (président Vincent Auto), Georgios Crentiris (Spécialiste Expérience client - Honda Canada), Philippe Morin (directeur des opérations fixes), David Houle (directeur général Vincent Auto), Claude Jr Veillette (directeur des ventes) et Sean-William English (directeur des pièces).
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Philippe Morin (directeur des opérations fixes) avec la pastille 2024 qui sera ajoutée à la plaque Honda- Sur la route de l'excellence.
Chez Honda, Sur la Route de l'Excellence est une vraie philosophie. Elle repose sur l'amélioration continue, l'écoute, la capacité à évoluer et à anticiper les besoins. Notre équipe a choisi d'adopter cette démarche, et aujourd'hui, cette reconnaissance vient souligner les efforts que nous avons fournis ensemble.
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Sur la photo, de gauche à droite: Nadia Morin (technicienne mécanique), Stéphane Boucher (conseiller technique), Sean-William English (directeur des pièces), Philippe Morin (directeur des opérations fixes), Louise Leblanc (conseillère technique), Nicolas Lafond, Mathieu Denis et Jérémy Suzor (techniciens mécaniques), Virginie Cloutier (directrice financière), Claude Jr Veillette (directeur des ventes), Maxime Vincent (président Vincent Auto), Charlie Bournival (conseillère automobile), David Houle (directeur général Vincent Auto), Ghyslain Gauthier (directeur des vente, occasion), Alexandre Ricard (conseiller automobile), Marily Hébert (directrice des opérations concessionnaires - Honda Canada) et Georgios Crentiris (spécialiste Expérience client - Honda Canada).
Concrètement, cela veut dire :
- Être à l'écoute de nos clients et nous appuyer sur leurs retours pour améliorer leur expérience.
- Créer de la valeur à chaque point de contact, en restant fidèles aux valeurs de qualité, de respect et de confiance que représente Honda.
- Intégrer de nouvelles solutions et technologies pour améliorer notre efficacité et faire gagner du temps à nos clients.
- Faire en sorte que chaque personne qui entre dans notre concession se sente accueillie, écoutée et considérée.
Cette réussite, nous la devons à notre équipe, à notre volonté de bien faire et à notre envie constante d'avancer. Elle marque une belle étape dans notre parcours et nous encourage à continuer sur cette voie.
Merci à tous ceux qui contribuent chaque jour à cette belle aventure!